2018年第一期《銷售分享會》在公司如期舉行,本期分享嘉賓為:第一事業(yè)部李慶魁、周晶晶,第二事業(yè)部邱捷。沒有來到現(xiàn)場的同事,快來get新技能吧!
新人誤區(qū)
我們來到公司之后大多數(shù)人都有一個誤區(qū),都認為一開始不要做大單,也不可能做大單,都想先開一個小單,起碼能證明自己的能力,但是這些想法不一定準確。
一部分新人往往會優(yōu)先選擇決策流程比較短的客戶,但是往往這類客戶處于剛剛成立或者處于困難期,他們是非??粗剡@些廣告預(yù)算的,他們跟大家一樣也面臨著跟我們試用期一樣的階段,所以我們試用期的人去找一個創(chuàng)業(yè)階段客戶,這兩者是不匹配的。
新人迷茫期
真正的安靜是來源于內(nèi)心的強大,當(dāng)我們?nèi)肼氁欢螘r間還沒有任何起色的時候,我們可能會面臨著周邊人的質(zhì)疑甚至自己對自己都會失去信心,這些都是來源于自己內(nèi)心的不強大,脆弱的人都很敏感,我們現(xiàn)在能做的事情就是努力過好自己每一天,現(xiàn)階段的不成功不代表什么,只要過程是美好的,結(jié)局一定不會差。
我在平時的工作中,與客戶打電話溝通的時間要比與自己家人和孩子溝通的時間還要長,我相信很多同事都是這樣的,但是大家換一個角度去想一下,我們現(xiàn)在奮斗的每一天,不就是為了讓家人生活的更好嗎?想想這些,我們還有什么理由不努力呢。
我理解的銷售
我之前理解銷售就是售賣產(chǎn)品,或者售賣產(chǎn)品的一個亮點,所以當(dāng)我找到客戶時候,只售賣一個點的時候,客戶往往不感興趣,因為我們只站在一個角度去看待客戶的產(chǎn)品,無法從大局去觀察客戶的營銷思路。有時候我們還沒有搞清楚一個客戶的情況,就去見客戶,這是毫無意義的,而且會影響客戶對你的印象。我們要從各個維度去觀察客戶,挖掘客戶的真正需求,目前企業(yè)的欠缺,以及投放廣告想要達到的效果,這時候我們再去跟客戶溝通,是帶著一整套解決方案去的,這樣客戶會認為你是站在其角度考慮問題的。
我們對自己沒信心對公司產(chǎn)品沒信心,那客戶怎么會相信你?所以我們首先要對自己公司產(chǎn)品熟悉,在對產(chǎn)品熟悉的基礎(chǔ)上要對公司有信心,對自己有信心,這樣客戶才可能認可我們。其次我們要舍得花精力在客戶身上,把客戶當(dāng)做自己的好朋友相處,心在哪里,結(jié)果就在哪里。
學(xué)會借力
我們公司現(xiàn)在的培訓(xùn)體系很完善,新人入職后會接收到系統(tǒng)的培訓(xùn),這些知識都是很重要的,我們一定要熟記于心,其次我們要學(xué)會將這些東西融會貫通?,F(xiàn)在很多同事甚至沒有乘坐過高鐵,那我們再去給客戶推薦媒體的時候,是沒有說服力的,因為你本身就沒有體驗過高鐵媒體的屬性,所以多去了解我們的媒體是很重要的。知己知彼,百戰(zhàn)不殆。